Sıkça Sorulan Sorular

Kargom ne zaman ulaşır?
Hafta içi 16:00'e kadar verilen siparişler aynı gün içerisinde kargoya teslim edilir. Bulunduğunuz lokasyona göre 1-3 iş günü içerisinde sizlere ulaştırılır.

Akabinde sizlere mail ve SMS yoluyla bilgilendirme yapılır. Gelen kargo takip numaranız ile DHL Kargo üzerinden siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.
Siparişimin teslimat adresini değiştirebilir miyim?
Siparişiniz kargoya verilmeden önce teslimat adresi değiştirilebilir. Değişiklik için 0552 704 79 53 numaralı WhatsApp hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Siparişim ben adresimde yokken gelmiş.
Kargo firması, adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden alabileceğinizi belirten bir not bırakır.

3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden teslim almamanız halinde siparişiniz tarafımıza iade edilir.
Resmi tatil günlerinde teslimat yapılıyor mu?
Resmi tatil günlerinde kargo firmaları teslimat yapmamaktadır.
Banka kartı ile ödeme yapabilir miyim?
Alışverişlerinizde kredi kartı veya banka kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Banka kartı ile yapılan alışverişlerin iade süresi bankanıza bağlı olarak daha uzun sürebilir.
Kapıda ödeme yoluyla ödeme yapabiliyor muyum?
2500 TL tutarına kadar olan siparişlerinizde kapıda ödeme seçeneği mevcuttur.
Kargo ve kapıda ödeme ücreti var mı?
Kargo ücreti: 80 TL
Kapıda ödeme ücreti: 50 TL
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR